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      三和精化:門店經營4大痛點,10個方法快速應對!

      2018/05/22瀏覽次數:

      家居建材門店一般面臨四個問題:

      1、如何引流客戶?

      2、如何提高成交率?

      3、如何提高口碑效應?

      4、如何提高單店的盈利能力?

      這四個問題其實是家居建材銷售過程中的基礎問題,通過一些方法,我們可以很輕易地解決家居建材銷售過程中的難題。

      下面就讓小編來一一解答,家居建材門店的銷售方法:

      一、如何有效引流客戶?

      1.選擇一個小區,集中精力攻克,死守這個小區,以一帶十,因為是一個小區的,很容易形成口碑效應,做出規模來。如果每戶消費15000,10戶就是150000,可行性高,效益可觀。開店初期,我們要多認識幾個分銷商,通過增量和乙方殺乙方來獲得更低的價格幫助我們打開本地市場。

      2.提升店面裝修及陳列設計,整體高端大方、風格統一,并使用自家產品裝修,為客戶打樣。

      3.異業結盟,與其它建材行業的門店合作,互相介紹客源。

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      二、如何提高成交率?

      1.為客戶準備飲料和糖果,客戶進門馬上笑臉詢問:“兩位老板想喝點什么?我們有咖啡、果汁、涼茶、可樂……”客戶喝著果汁,肯定不好意思喝完就走吧?只要客戶留下來,就是我們的機會。差異化能給客戶留下深刻印象,果汁糖果不值錢,但咱們的心意客戶能感受得到,小便宜歸客戶,大便宜歸我們。

      2.改變話術,多用數據說話。泛泛而談很難震撼客戶,講解內容要條理化、標準化、專業化、數據化,跟競品形成差異化。

      3.巧用風水聊天術為客戶提供增值服務。比如:

      ①裝修廚房時:

      廚房墻面料理臺以清淺色系為佳,廚房的地面瓷磚可用深沉厚重的顏色,但不可用黑色,采用純凈的瓷磚可以打造清新衛生的下廚環境。

      廚房瓷磚的顏色最好選擇淺色中的冷色調顏色,如白色、淺綠色、淺灰色等。淺色調瓷磚顏色會使人感覺空間擴張。

      ②裝修衛生間時:

      面積較小的衛生間用淺色瓷磚,可擴展視野,比如潔凈、明亮的白色系,是非常經典的顏色。衛浴裝飾以淡色調為主。

      ③裝修臥室時:

      臥室最好用與白色接近的顏色,比如白色、乳白色、象牙色。最好不用亮色:深藍色、綠色、粉色等,這些顏色易使人心情煩躁。


      三、如何提高口碑效應?

      1.服務才是銷售的開始,要明確售后服務細則,比如質保、維修,讓客戶永無售后之憂。

      2.當客戶裝修好喬遷時,準備一些實用的小禮物,比如綠植、果盤、活性炭包等,拍照留存,非常有視覺效果。

      3.多做總結:包括店鋪和客戶兩方面。永遠不要考慮說什么才能說服對方,始終問自己:給客戶什么才能讓客戶明白購買你的產品(服務)是他唯一合理的選擇。一切從顧客的角度出發,一切為客戶著想。

      四、如何提高單店的盈利能力?

      1.經過24年的實踐,三和精化逐漸形成了一套特有的經銷模式,這種模式是競爭對手無法復制的。盈利能力從根本上說就是產品線和產品價格的規劃。三和始終堅持以客戶店面盈利能力為指導思想,注重匹配投入與產出,只有經銷商富了,三和才能強。自17年起,三和推出SI視覺識別系統(形象店)與三級建店計劃,讓經銷商的店更加專業化、形象化和規范化。

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